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平素は弊社施設のご利用誠にありがとうございます。
この度、施設運営が株式会社エニシアホールディングスから
株式会社THCコーポレーションへ変更することとなりました。
運営会社変更後も現在ご提供させていただいたおります、
施設およびサービスも含め新たな手続きの必要なく従来通りご利用いただけますのでご安心ください。
既存の会員様につきましては、
株式会社エニシアホールディングスの提供する『Share Ability Space enicia』の会員資格は継続し、
新しい体制でのmycafe錦通店、mycafeクラシックでも従来通りご利用いただけます。
ただ、運営の変更とともに、一部施設の利用ルールなどが変更になる部分もございます。
ご不便おかけしますが、内容についてご確認いただければ幸いです。
また運営企業情報や一部、
口座変更の手続きをお願いさせていただく場合がございますので下記に詳細を掲載させていただきます。
ご確認お願い申し上げます。
【施設運営関係企業】
・株式会社ＴＨＣコーポレーション（店舗運営受託企業）
・株式会社エニシアホールディングス（システム提供・管理および提携企業）
〈会員費用の振込口座変更に関して〉
Mycafe錦通店およびmycafeクラシック店をご利用の個室会員様、固定席会員様に関しましては
現状、株式会社エニシアホールディングス社の指定口座もしくは、
指定収納代行業者であるアイシンクレント社への支払いをしていただいておりましたが、
今後は『アイシンクレント社』への収納代行専用口座へのお支払いに統一させていただきます。
以前はクレジットカードのみの適応の口座でしたが、口座振替等の対応なども可能となりましたので、統一させていただく流れとなりました。
お手数をおかけいたしますが、１１月末日までに変更手続きをお願い申し上げます。
すでに該当サービスをお使いの方、エニシアのフリー会員の方は特に変更はございません。
該当会員様に関しましては、別途ご案内をさせていただきます。
〈施設利用ルールの変更に関して〉
●Mycafe錦通店 ルール変更はございません。
●Mycafeクラシック店 ルール変更は下記をご確認ください。
・営業時間 ：（平日）10:00〜21:30 （土日祝）10:00〜17:00
・受付対応 ：２F錦通店へ集約し、３Fは無人での運営
・チェックイン、チェックアウトは２F受付にて対応
・ＭＴＲ ：過去・未来は無料での利用可能（予約は２時間まで）
・ビジターエリア：２Fカフェスペース/３Fフリースペース
・ビジター料金 ：１，１００円（税込）１日利用
・セミナールーム：時間制限なしの利用可能
・来客ルール ：３人目までは無料、４人目からは５５０円（税込）の追加料金
〈旧エニシア伏見店からの移籍会員様への特典〉
ご利用いただいている方々の一部は他店舗から移籍いただいた方になります。
９月に移動していただいたばかりでの運営の変更となってしまっておりますので、
お気持ち程度ではありますが、新運営会社から対象者限定の得点をご用意させていただきました。
特典① クラシック店個室契約割引 最大３０％割引
※会員登録が旧エニシア伏見店で個室を新規登録される方に限ります。
特典② セミナールーム１回無料利用権（時間無制限）
※会員登録が旧エニシア伏見店の方に限ります。
１１月末日までに申告いただけましたら、
対象者すべての方へ特典をご提供させていただきます。
【運営変更期日】
２０１９年１１月１日〜
アイ・シンクレント株式会社への口座情報変更期間
２０１９年１０月２５日〜２０１９年１１月末日まで
【enicia 問い合わせ窓口】
株式会社エニシアホールディングス
静岡県浜松市中区田町223-21ビオラ田町3F
TEL 053-525-8007
お問い合わせURL https://www.enicia.net/form/contact/
【Mycafe錦通店・mycafeクラシック店 THCコーポレーション問い合わせ窓口】
愛知県名古屋市中区錦１丁目17-13-2F
TEL 052-229-0057
今後とも、お客様のニーズに迅速にお答えできるようにサービスの充実を図ってまいります。
引き続き変わらぬご愛顧をうけたまわりますよう、宜しくお願い申し上げます。
