STAFF BLOG
みなさん、こんにちは!
エニシアスタッフの春名です。
以前は、主に栄店に勤務していましたが、最近は伏見店勤務が多く、今日は久しぶりの栄店です。
さて今回は、9月ごろから各店舗で設置している「お客様アンケート」についてご案内します!
↑栄店はカウンター付近にアンケートボックスを設置しております!
以前から、お店づくりをしている中で、お客様から色々なご意見をいただくことがあります。
今までには・・・
*ドリンクの種類をもっと増やして欲しい!(→それから増やしました!)
*店内に緑があるといいのでは?(→イミテーショングリーンを設置しました!)
*作業スペースと商談スペースは離した方がいいのでは?(→何度も改善を図って今の配置に!)
などのアドバイスをいただいたり。
他には
*ホットドリンクが美味しい!(→女性にはミルクココアが特に人気らしい)
*スタッフの対応が素晴らしい!
などのお褒めのお言葉もいただいたりします。
エニシアがオープンしてまだ一年半ですが、ここまでお店が成長してこれたのも
まさに「お客様のお声」があってこそだと思っています。
9月に伏見店と岐阜店がオープンし、さらに12月には静岡マルイ店もオープン予定と、どんどん全国展開に向け本格始動していますが
お店づくりは、何より「お客様と一緒に」していけたらと思いますので、
これが欲しい!、こうして欲しい!、こういうサービスがあると嬉しい!、などなど
何でもお声をいただけたら嬉しいです!
どしどし、書いて入れてくださいね〜!